Fa temps que el Black Friday es va consolidar a Espanya com una data clau per als consumidors, que esperen la seua arribada per a avançar compres nadalenques o simplement per a aprofitar els descomptes. Encara que la data oficial continua sent l'últim divendres de novembre -el dia posterior a Acció de Gràcies als EUA-, aquesta campanya importada del país nord-americà s'ha transformat en una autèntica marató comercial que s'estén durant setmanes. Enguany, Amazon va donar el tret d'eixida el 20 de novembre, mentre que grups com Inditex van activar ahir les seues promocions en el seu web. A aquesta ona se sumen altres cites ja consolidades, com el Cyber Monday, centrat en tecnologia, o el Travel Tuesday, orientat a viatges, completant un calendari cada vegada més llarg i esperat pels consumidors.

L'empenyiment de la campanya es reflecteix en la despesa prevista: 219 euros per persona, destinats principalment a les categories favorites dels consumidors. La roba i el calçat lideren la intenció de compra, amb un 65%, seguits de l'electrònica (43%) i els xicotets electrodomèstics (22%), segons l'OCU. Encara que l'organització estima que enguany els espanyols augmentaran lleugerament el seu pressupost respecte a 2024, encara es manté per davall dels 237 euros registrats en 2023.
PUBLICITAT

No obstant això, aquest entusiasme conviu amb una creixent desconfiança. La majoria dels espanyols dubte de la veracitat dels descomptes: el 78% sospita de les rebaixes del Black Friday, un percentatge que puja al 80% entre la Generació X i al 83% en la Generació Z. Així i tot, el 70% manté la seua intenció de compra, reflectint la paradoxa que hui defineix la campanya: menys credibilitat, però el mateix empenyiment comercial. Així ho confirma l'Estudi del Ecommerce publicat per IAB Spain, que posa en relleu com l'escepticisme no aconsegueix frenar l'activitat dels consumidors.

«Jo, personalment, no solc comprar durant el Black Friday. Cada vegada soc més escèptica amb aquesta mena de campanyes perquè, encara que semble que hi ha grans descomptes, moltes vegades no són reals», relata a aquest *periódido Marta García. «A més, sent que s'ha convertit quasi en una obligació de compra, com és Black Friday, sembla que cal comprar sí o sí, encara que no necessites res. I a mi eixa pressió de consum no em convenç. Preferisc comprar quan realment ho necessite i no per una data imposada», explica aquesta madrilenya de 22 anys i afirma que «en moltes ocasions, els preus baixen més endavant o durant altres promocions, així que no veig necessari esperar específicament al Black Friday. En el meu cas, no ho considere tan avantatjós ni tan especial com per a centrar les meues compres en eixe dia».

No és un cas aïllat. El 68% dels consumidors considera que els preus pugen en els dies previs a la campanya perquè les rebaixes aparenten ser majors del que realment són. El Ministeri de Consum ja ha alertat sobre aquesta pràctica, anunciant enguany la major campanya de monitoratge fins a la data. En 2024, set empreses van ser sancionades amb un total de 350.000 euros per unflar preus abans de rebaixar-los i generar la il·lusió de descompte.

També l'Associació d'Usuaris Financers (Asufin) ha seguit l'evolució dels preus des de setembre i les seues conclusions apunten en la mateixa adreça: moltes de les suposades gangues del Black Friday no reflecteixen un estalvi real. Segons les seues dades, totes les categories més populars, excepte l'electrònica, van registrar increments de preu a l'octubre, just abans de l'inici de la campanya. Entre elles destaquen la bellesa (cosmètica i perfumeria), la moda, incloent-hi calçat i roba esportiva, els joguets, els productes de llar i mobles, així com els electrodomèstics i alguns productes electrònics vinculats a l'esport.

El contrast entre els preus anunciats i l'estalvi real és notable. Mentre les promocions publiciten rebaixes de fins a un 40%, l'estalvi mitjà per al consumidor a penes aconsegueix el 14,03% respecte a setembre. En algunes categories, els preus fins i tot es van incrementar enfront del mes anterior: bellesa va pujar un 18,39%, moda un 7,01%, joguets un 5,06% i productes de fitnes un 3,36%.

Les baixades més significatives es concentren en electrònica i electrodomèstics, encara que amb matisos importants, solen aplicar-se a productes més antics, llançats en 2023 o 2024, principalment per a alliberar estoc i donar sensació d'oferta, més que per un ajust real de preus. Aquesta anàlisi evidencia una paradoxa que els consumidors han d'afrontar: moltes de les suposades rebaixes del Black Friday no sols són menors del que s'anuncia, sinó que en diverses categories el preu previ fins i tot es va unflar perquè el descompte semblara més atractiu.

Aquesta dinàmica genera una paradoxa curiosa, més de la meitat dels qui preveuen augmentar el seu pressupost (53,9%) ho fan justament perquè senten que «tot està més car» i busquen les veritables gangues. En altres paraules, el desig d'estalviar acaba impulsant la despesa més que contenint-lo.

«Hi ha ofertes que de veritat valen la pena, encara que no són fàcils de trobar. Per a donar amb elles fa falta paciència, comparar preus i fixar-se en els detalls. Més que una oportunitat per a comprar a la babalà, el *Black Friday s'assembla a un repte per als qui saben buscar i analitzar les ofertes», explica Jimena Sánchez. Aquesta exigència del consumidor és la que perceben la majoria de les empreses. Sara Vera, directora de Màrqueting i Comunicació de Fnac España, apunta a un canvi d'hàbits: «El consumidor és més crític, compara preus i revisa ressenyes, però continua aprofitant les dates per a productes que portava temps pensant comprar. Abans el Black Friday era més impulsiu; ara és planificació. Els clients arriben amb la llista feta i titllen els productes amb la satisfacció d'una compra intel·ligent».

Consulta la notícia original ACI