El Ministeri vol modificar la Llei de Competència Deslleial a través de la de Consum Sostenible, que s'aprovarà de manera 'imminent'
L'anuncis hauran d'incloure informació estadística que permeta valorar quin risc hi ha realment si no comprem el producte
El Ministeri de Consum regularà la 'publicitat de la por', que defineix com aquella que usa missatges manipuladors per a explotar l'ansietat i el temor, habitualment emprada per empreses de seguretat. Ho farà a través de la Llei de Consum Sostenible que, segons indiquen des del departament que dirigeix Pablo *Bustinduy, s'aprovarà de manera 'imminent'.
Consum, apunten des del Ministeri, creu que és essencial regular per a protegir els consumidors davant aquesta publicitat, basada en dades enganyoses o que poden generar una percepció errònia sobre el perill al qual s'enfronten si no compren un producte.
Eixa 'publicitat de la por', diuen, basa la seua efectivitat a presentar escenaris extrems o improbables, com a robatoris violents o vulnerabilitats catastròfiques, per a generar una sensació d'urgència o vulnerabilitat i pot portar als consumidors a prendre decisions precipitades, desinformades o basades en el pànic, la qual cosa afecta la seua llibertat d'elecció i al seu benestar psicològic.
A més, denuncien que aquest tipus d'anuncis fomenten una cultura de por que afecta negativament la societat en el seu conjunt: quan les companyies recorren a aquestes pràctiques, adverteixen, contribueixen a la percepció que els entorns quotidians són perillosos, la qual cosa incrementa la desconfiança i la sensació d'inseguretat. Això, adverteixen, pot alterar la qualitat de vida de les persones, però també desviar recursos cap a serveis innecessaris o desproporcionats en relació amb el risc real.
Estadístiques en els anuncis
Així, Consum vol combatre aquests anuncis per a defensar un entorn publicitari responsable i que la promoció se centre en oferir informació objectiva, destacant els beneficis reals dels productes sense apel·lar a tàctiques de manipulació emocional. Defensa la necessitat de regular aquestes pràctiques per a garantir un equilibri en el mercat, promovent una comunicació ètica que prioritze la transparència i el respecte pel consumidor i reforçant una percepció més saludable i realista de la seguretat.
A través de la Llei de Consum Sostenible, Consum preveu modificar la Llei de Competència Deslleial per a obligar les empreses que fan aquests anuncis a oferir informació quantitativa o estadística que permeta als consumidors fer una valoració real del risc al qual s'exposen si no adquireixen el producte en qüestió.
La Llei de Competència Deslleial ja prohibeix la publicitat que incloga informació falsa sobre el risc que pot patir un consumidor si no compra alguna cosa. Ara, es pretén completar l'article dedicat a 'Altres pràctiques enganyoses' amb el següent paràgraf:
'Quan tals afirmacions, fins i tot sent veraces, utilitzen l'exposició a un risc o perill com a argument principal de persuasió comercial, hauran d'incorporar, en condicions d'adequada visibilitat, adaptat al mitjà en el qual es realitze la comunicació, informació complementària de caràcter quantitatiu o estadístic que permeta al consumidor o usuari valorar la seua freqüència, impacte relatiu o proporció'.
Consulta la notícia original ACI