El client té 14 dies per a queixar-se i l'empresari altres 60 des d'ací per a rescabalar-li
FACUA-Consumidors en Acció adverteix als usuaris que tenen dret a reclamar a les aerolínies en reembossament del seu bitllet en un màxim de 7 dies si el vol ha sigut...
FACUA-Consumidors en Acció adverteix als usuaris que tenen dret a reclamar a les aerolínies en reembossament del seu bitllet en un màxim de 7 dies si el vol ha sigut...
Nova actualització de les Preguntes freqüents davant l'activitat comercial (FAQ) Poden accedir al document actualitzat ACI
Nova actualització de les Preguntes freqüents davant l'activitat comercial (FAQ) Poden accedir al document actualitzat ACI
L'art. 21 del Reial decret llei 8/2020, de 17 de març, de mesures urgents i extraordinàries per a fer front a l'impacte econòmic i social del *Covid-19, ha establit la...
En tota publicitat o oferta de préstecs immobiliaris ha de figurar una informació bàsica de manera clara per al consumidor
Facua multiplica per cinc el nombre de consultes rebudes des de l'inici de l'estat d'alarma
Des de la DG de Comerç, Artesania i Consum s'ha actualitzat el document "Preguntes freqüents motivades per la crisi de la COVID-19 respecte a l'activitat comercial." Podeu accedir al document ACI
Des de la DG de Comerç, Artesania i Consum s'ha actualitzat el document "Preguntes freqüents sobre drets de les persones consumidores." Es pot accedir a la consulta del document ACI.