Lidl es una de las cadenas de supermercados con más éxito de España. Sus novedades suelen tener gran éxito entre los clientes y no es de extrañar que se vuelvan virales en redes sociales. Es el caso de algunos ventiladores que parecen desbancar al aire acondicionado.

Pero esta fama también y confianza en el público también conlleva una gran responsabilidad. Especialmente en lo que se refiere a los canales de comunicación de la marca, como son las redes sociales. En ocasiones, los usuarios reciben mensajes bajo el nombre de Lidl que encienden todas las alarmas, y para los que hay que estar preparados. Son un fraude.

Por ello, es importante que los consumidores estén pendientes de las advertencias y consejos que la marca ofrece en sus redes sociales. De este modo, los clientes podrán evitar acciones que deriven en una grave estafa.

Si recibes este mensaje de 'Lidl', no contestes

En su perfil de 'X' (antes Twitter), la cadena de supermercados ha alertado de un correo electrónico que están recibiendo algunos de sus clientes. Se trata de un mail en el que los delincuentes se hacen pasar por Lidl y en el que ofrecen un acractivo premio a cambio de responder algunas preguntas.

Asimismo, en el mismo mensaje informan de que el 'número de premios a ganar es limitado' y que el usuario debe contestar cuanto antes para ser el agraciado. Este último llamamiento es una táctica muy habitual entre los estafadores, que consiste en crear una urgencia en la respuesta para que el consumidor se sienta presionado y caiga en la trampa.

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Aunque se desconoce el nivel de gravedad del fraude, se recomienda no acceder nunca a los enlaces que nos envíen sin antes informarse de este tipo de acciones por las vías oficiales de Lidl, o bien contactar con la marca a través de su teléfono o redes sociales. Este usuario de X es un ejemplo de la manera de proceder más segura ante el delito.

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