Una inocente llamada de un comercial ofreciendo un servicio de su compañía, y aun no dando tu consentimiento, te cambian a otro operador móvil. ¿Alguna vez te ha pasado? Si es así, has sido víctima de lo conocido como slamming. La CNMC ha sancionado recientemente a una compañia telefónica por incumplimiento de la normativa sobre portabilidad móvil.

Existen indicios de que te han cambiado de operador sin que te des cuenta, como por ejemplo, que recibas una llamada de tu compañía haciendote una contraoferta, o que de repente dejes de tener servicio...

En el artículo se ofrece una serie de CONSEJOS para evitarlo, pero si aún así te ocurre, debes presentar una reclamación, ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, o bien ante la OMIC de tu municipio.

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